Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo, kdy na jedné straně je společnost OPTIMUS Ceiling CZ s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1597/174, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C (dále jen „Dodavatel") a na druhé straně je zákazník (dále jen „Objednatel").
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je závazek Dodavatele dodat Objednateli zboží a služby specifikované v objednávce nebo smlouvě (dále jen "Dílo") a závazek Objednatele toto Dílo převzít a zaplatit za něj Dodavateli sjednanou cenu.
Dílem se rozumí zejména dodávka a montáž napínaných stropů, osvětlení nebo jiných doplňků a příslušenství dle specifikace v objednávce nebo smlouvě.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi Dodavatelem a Objednatelem vzniká na základě písemné objednávky Objednatele potvrzené Dodavatelem nebo na základě písemné smlouvy podepsané oběma smluvními stranami.
Objednávka musí obsahovat alespoň tyto náležitosti:
- identifikační údaje Objednatele (jméno a příjmení/obchodní firma, adresa/sídlo, IČO, DIČ, kontaktní údaje),
- specifikaci požadovaného Díla (typ stropu, barva, rozměry, příslušenství),
- místo realizace Díla,
- požadovaný termín realizace,
- cenu Díla,
- případné další požadavky Objednatele.
4. Cena a platební podmínky
Cena Díla je stanovena dohodou smluvních stran na základě cenové nabídky Dodavatele a je uvedena v objednávce nebo smlouvě. Dodavatel je plátcem DPH, ceny jsou tedy uváděny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
Objednatel se zavazuje zaplatit Dodavateli zálohu ve výši 50 % z celkové ceny Díla, a to na základě zálohové faktury vystavené Dodavatelem se splatností 7 dnů od jejího vystavení. Zbývající část ceny Díla se Objednatel zavazuje zaplatit do 14 dnů od dokončení a předání Díla, a to na základě konečné faktury vystavené Dodavatelem.
V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Objednatel povinen zaplatit Dodavateli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5. Dodací podmínky a předání Díla
Termín dodání Díla je stanoven dohodou smluvních stran a je uveden v objednávce nebo smlouvě. Dodavatel je oprávněn termín dodání přiměřeně prodloužit v případě:
- prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti,
- prodlení Objednatele s úhradou zálohy,
- změny v rozsahu nebo specifikaci Díla vyžádané Objednatelem po uzavření smlouvy,
- nepředvídatelných okolností, které Dodavatel nemohl odvrátit ani s vynaložením přiměřeného úsilí (zejména povětrnostní podmínky, vyšší moc, prodlení subdodavatelů apod.).
O předání a převzetí Díla bude sepsán předávací protokol podepsaný oběma smluvními stranami. Objednatel je povinen Dílo při předání zkontrolovat a případné zjevné vady uvést do předávacího protokolu.
6. Odpovědnost za vady a záruka
Dodavatel poskytuje na dodané Dílo záruku v délce 24 měsíců, pokud není v objednávce nebo smlouvě uvedeno jinak. Záruční doba počíná běžet dnem předání a převzetí Díla.
Záruka se nevztahuje na:
- vady způsobené neodborným nebo neoprávněným zásahem do Díla,
- vady způsobené mechanickým poškozením,
- vady způsobené nevhodným užíváním nebo údržbou v rozporu s pokyny Dodavatele,
- vady způsobené vyšší mocí nebo třetími osobami,
- běžné opotřebení.
Reklamace musí být uplatněna písemně a musí obsahovat popis vady. Dodavatel je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení a v případě uznání reklamace dohodnout s Objednatelem termín odstranění vady.
7. Odstoupení od smlouvy
Objednatel má právo odstoupit od smlouvy v případě:
- prodlení Dodavatele s dodáním Díla o více než 30 dnů oproti sjednanému termínu,
- dodání Díla s neodstranitelnými vadami, které brání jeho řádnému užívání.
Dodavatel má právo odstoupit od smlouvy v případě:
- prodlení Objednatele s úhradou zálohy nebo faktury o více než 14 dnů,
- neposkytnutí součinnosti Objednatelem ani po písemné výzvě s poskytnutím přiměřené dodatečné lhůty,
- pokud se ukáže, že realizace Díla není technicky možná.
Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a doručeno druhé smluvní straně. Účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
8. Ochrana osobních údajů
Dodavatel zpracovává osobní údaje Objednatele v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Dodavatele a v jeho sídle.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023. Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Změněné obchodní podmínky budou zveřejněny na webových stránkách Dodavatele. Vztahy založené již uzavřenou smlouvou se řídí obchodními podmínkami platnými v době uzavření smlouvy.
Případné spory mezi Dodavatelem a Objednatelem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.
Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu Objednatele překlad textu, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad obchodních podmínek v českém jazyce.
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně našich obchodních podmínek nás neváhejte kontaktovat na [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 777 888 999.